안녕하세요. 총회교육자원부입니다.
최근 USB 인식 에러로 여러 분께서 문의를 주셨습니다.
출판사와 함께 불량으로 수거 된 USB를 살펴 본 결과,
불량으로 수거 된 USB의 대부분이
1. 컴퓨터 사양문제
2. 한글파일 버전 문제 등으로
USB의 불량은 아닌 것으로 밝혀졌습니다.
USB가 인식이 안 될 경우, 다른 컴퓨터에서도 인식이 불가한지 확인해 보시기 바라며 그래도 어려움이 발생할 경우, 출판사 영업국(031-944-4340)으로 연락을 주시면 교환 등의 방법으로 도와드리겠습니다.
감사합니다.
교육자원부 
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